文章摘要:我认为成不了,但是作为团长还是有的赚的,社区团购实际上存在四个致命问题,这四个问题解决不好,社区团购平台的命运就不容乐观。想要做好社区团购,核心关键要素有四点:一是团购团长,二是团购商品,三是供应链整合,四是团购用户体验,下面我们就来逐个分析一下可能隐藏在这四个关键要素中的致命问题。致命问题之一:团...

我认为成不了,但是作为团长还是有的赚的,社区团购实际上存在四个致命问题,这四个问题解决不好,社区团购平台的命运就不容乐观。想要做好社区团购,核心关键要素有四点:一是团购团长,二是团购商品,三是供应链整合,四是团购用户体验,下面我们就来逐个分析一下可能隐藏在这四个关键要素中的致命问题。


致命问题之一:团长权利过大,决定平台存亡

之所以说没有团长就没有社区团购,正是因为团长掌握了社区团购平台的命脉,也就是流量。首先团购社群是依赖团长组建的,社群的规模很大程度上取决于团长个人的引流能力。同样的社区团购品牌,给A去发展可能只能发展100人的社群,给B去发展可能就能发展500人,如何选拔培养出合格的团长,对平台来讲将是一个很大的问题。

同时团长作为社群的管理者,是社群资源的直接享有者,社群关系是由团长进行维护的,团长有可以有每一个社群成员的微信。意思就是说如果哪天各大平台开始竞争了,原版A平台的团长,完全可能会因为B平台给出的高薪高提点,而纷纷跳槽B平台,于是最终结果就是,A平台辛辛苦苦培养的团长,分分钟就能被资金实力更雄厚的B平台窃取胜利果实。

可是B平台就真的获益了吗?也未必见得。为了留住自己平台的团长,只要还有竞争对手存在,那么对团长的待遇就一定不会太低,这势必增加了运营成本,目前对团长的提点多在10%左右,一些专职团长还有兜底收入,而据了解像“全家享”这样有兜底的平台,已经因为“经营成本过高”而退出了团战游戏。团长或成“百团大战”的最大赢家。

致命问题之二:商品传播依赖微信和小程序

根据笔者的实际体验和调查经验,目前社区团购的交易模式大都依赖微信和小程序。一次团购的流程大致是这样的:由团长在微信群中先发布团购商品的预售信息,这个信息大多通过小程序链接的方式发布,社群里的消费者有需要的,就直接在小程序对商品下单,最后统一由团长汇总开团。成团之后一般一到两天,团长通过微信群,再次通知群里的消费者到社区指定地点自提。

可以看出,整个过程微信和小程序扮演了很重要的角色。目前大部分社区团购品牌是没有自己的APP的,这便有一个潜在的问题,平台并没有一个可靠的商品流量入口,如何保证自己今后的服务质量呢?如果哪天微信和小程序不支持了,或者说你的流量大到引起了微信的注意,是否会出现意想不到的问题呢?这的确值得思考。

致命问题之三:供应链整合问题是极大挑战

实际上社区团购平台的规模取决于两个关键因素,一个是团长的规模,另一个就是供应链整合的规模。一个解决的是前端的需求,一个解决的是后端的供给。而前文也提到了,团长管理的问题实际上已经够令人头疼的了,一方面在规模扩大的同时,势必要招募更多的团长,而管理的成本也是不断上升的;另一方面规模扩大意味着要上架更多种类的商品,供应链端的把控一样需要更多的管理运营成本,而要把这两者问题都处理好,不能不说对平台是极大的挑战。

仅供应链一端,就有很多的问题,比如是否要建物流仓?建多少?在哪里建?招募哪些品类的供应商合作?等等,这些都需要有强大的供应链整合经验做支撑,不是能短时间就解决的问题。而这个问题还在于,如果那些原本就做供应链整合的头部企业来抢占市场,又该如何应对呢?

据笔者了解,像怡亚通这样的公司已经在行动了。其名下的星链友店项目,实际上就会抢占相当一部分社区团购的市场,而做供应链整合出身的怡亚通势必会利用自身做供应链的优势,快速打通供应链端的壁垒。

致命问题之四:保证用户体验或成最大困难

由于团购平台普遍没有自己的流量入口,直接对接用户都是社区团长,也就是说团长基本同时扮演着销售员、派送员、售后客服三个角色,很大程度上决定了消费者的用户体验。

可就是如此关键的位置,却不是团购平台的“自己人”。所谓团长身份可能只是一份兼职工作,他们的本职可能是小区便利店店主、宝妈、或是活跃的小区达人,对于平台他们并没有什么忠诚度可言,更缺乏真正的动机去提高自己的服务水平,共同帮助平台发展。

另一方面,就算真正用心地提高了自身水平,提高了消费者用户体验,那么带来的收益也完全是团长自己的,社群的消费者会更加信任依赖团长,团长实际上增加了自己的社区影响力,聪明的团长完全可以利用积累起来的口碑做更多的事情,何必只做社区团购的团长呢?所以最终的结果就是优秀的团长不断流失,充数的团长越来越多,用户体验越来越难得到保证。

以上这四点,建议想要做社区团购的朋友多加注意,合理利用对自己有利的部分,规避不利的部分,相信你能有更大的收获。而社区团购这股热风究竟能吹多久,让我们一起拭目以待。

我是弦小鱼,一条有梦想的弦鱼,关注我,带你发现身边的财富机会。


对于“社群电商+小区团购”的新零售模式的未来,我个人的看法是:会有不少成功者突围,但不太容易产生拼多多这样的巨头。

原因在于:

1、社群电商+小区团购业务具有很强的地域性,需要一个山头一个山头去抢占市场。

做过社群运营的都知道,社群运营成本很高,而小区团购有着很强的地域性。这意味着很难进行大规模地市场扩张,拼多多的平台模式没有优势。从这个角度来说,小区团购市场更接近于共享单车,是个重资产重运营的行业。由于信息普及快、风险投资多,大家都在差不多时间开始创业发展,往往都是以某个城市或某个区域为根据地,缓慢推进。

当发展一段时间站起来一看,大家都还很不错,彼此实力相对平均。想要吃掉对方的话,就必须再一个山头一个山头打阵地战,双方的消耗都非常大,相比之下的收益却不高。这样一来,彼此之间激烈竞争的可能性比较小,会保持着一定的默契。因此,大家在各自的区域市场拥有着绝对优势,但整体市场的集中度却不会太高。

2、另一方面,小区团购的类目多集中于生鲜,SKU较多,且不太容易标准化。

小区团购之所以选择生鲜产品为主,是有原因的。如果是其他类目,小区团购很难有价格优势,与电商、线下超市等同业展开竞争。而生鲜产品虽然损耗可能较大,但具有较高的毛利率,拼团后通过订单规模来获得较大的价格优惠力度,从而能吸引到用户。生鲜的高频消费,增强了用户粘性的同时,也进一步强化规模优势,降低了采购和运营成本。

因为共享单车提供的是同质化产品服务,相互之间可替代性很强。因此,即使是一个城市一个城市推进,最终也成就了摩拜、ofo和哈啰,实现了市场集中。但生鲜产品不易标准化是个行业老问题,这也是电商对生鲜行业渗透如此低的一个重要原因。后来者如果想进入对手的市场,同样会面临着类似问题。产品和服务都需要全面本地化,难度极高,相对于构建了一条难以越过的护城河。

整体来说,“社群电商+小区团购”前景看好,但很难独立产生出行业性巨头。但不排除的可能是:阿里、京东等巨头会出手收购某些创业新星,利用集团的优势进行全国性布局,催生出新的行业巨头。

【蚂蚁虫】系悟空问答签约作者;为科技评论人、专栏作者;虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者。


\"社群电商+小区团购\"的新零售模式很难成为下一个拼多多,为什么这样说呢?

首先我们看拼多多的成功,在阿里、京东成功之后,拼多多还成为电商市场的一极,很大原因是抓住和利用了微信,市场下沉的结果,淘宝、天猫与微信不能互联互通,京东作为B2C商城,高端和自营是其特色,而拼多多则是最大限度地利用了微信,市场下沉,C2B拼单,用户数不断扩张,超过了阿里,用户的规模化是电商成功的最重要衡量指标。

再看今天的“社群电商+小区团购”新零售模式,区域化、碎片化,商品很难标准化,这也意味着很难有大的商家形成,如果没有头部商家的赚钱效应示范,其规模化发展就受到很大局限。而社群电商从某种意义上来说,也是从性于社交工具——微信的,机会已经被拼多多抓住,社区团购很难再有作为。

我们也可以回头看一下直播电商,经过了前期的爆炒,今天已经很少有人说直播电商会超过淘宝、京东、拼多多,因为没有壁垒,没有规模。从这点上讲,直播电商比社区团购的机会还要多,也不能成为下一个拼多多。

因此“社群电商+小区团购”的新零售模式是不可能成为下一个拼多多的!


首相我们需要先确定一下何为“拼多多”。


个人认为,品多多就是平台电商市场细分化的产物,成功抓住广大农村互联网用户的真是痛点与需求,快速裂变抢占市场,在天猫,淘宝,京东等大的电商平台中 能够几年内脱颖而出成功IPO就说明市场定位是多么的重要。


其次我们再来看一下“社群电商”“小区团购”的兴起与发展。

其实所谓的小区团购,微信群运营的模式在线下多个渠道类似于装修建材,家电维修等行业属于一个专门的市场细化渠道的一部门,只不过现在是结合了。

然后是随着平台电商流量红利的稳定,现在或可成本在不断地提升,每一个客资真的就是拿真金白银买来的,有朋友在做装修电商,一个客资就要3000元的成本,所以现在平台电商只能是大资本的游乐场了,中小电商纷纷转移其他平台,寻找新的廉价的流量平台区域。


再有就是微信在2017年推出的小程序,大大促进了社交电商的发展。

也跟一些朋友沟通交流过,就目前的互联网电商流量来说,除了微信端以外已经没有这么廉价,大量的流量红利可以利用了,所以原理一直在微信群营销的,还是其他电商平台通过小程序嫁接的都吸引过来开始抢占也许是最后一块处女地的社交电商了。

最后就是可能微信摸索沉浸了这么多年,可能终于将开始发展电商项目了,很多人也嗅到了大量的商机。


其实归根究底就是互联网就是流量与变现的过程,哪边有流量,能变现 哪边就会是下一个风口与机会,也希望大家可以抓住机会,再次突破,也希望自己也可以做一个突破与改变,谢谢大家。


社群电商+小区团购的新零售模式会改变人们的消费方式,用户通过小程序团购、抢购日常百货用品,第二天即可到小区指定地点取货,优惠还方便的特点,符合用户的消费心理。

这样的零售模式将会对实体将又一次冲击,所以说如果实体还不转型,必将关门大吉。

那么会不会成为下一个拼多多呢?我个人认为不可能,这种商业模式很容易被复制,只要你有强大的供应链,快捷的仓储物流,功能实用的小程序,就可以做,所以未来竞争会异常激烈,就像拼多多以价格优势强压淘宝,获取三四线城市4亿基础用户量。

所有好的商业模式,最后都会落在价格战上,谁先下手,谁先打出名声,谁的资本雄厚,谁就能撑到最后成为一方霸主。最典型的例子就是美团嘛,你要是敢和美团抢饭碗,首先就得烧钱,烧不过,你就关门大吉。

所以好的商业模式要想成功,是需要都方面因素决定的,背后的资本,行动的脚步,客户的口碑等等,都是成功之前准备的必要工作。打过硬仗的选手,才会屹立不倒。


其实团购这个事并不是什么新鲜玩意,说白了就是线上结合线下搞批发,对于商家来说,卖1件和卖10件当然不一样,因为成本不一样、销售出的数量不一样,商家愿意薄利多销。对于顾客来说,相当于用批发价买到了货品。因此团购很新鲜吗?并不。

小区团购的核心不在于团购,而是“小区”!

要知道,对于商家来说什么最重要?是好的产品?好的管理?好的运营?是,也不是。是,因为这对今天一家企业来说,只能算正常的标配,产品稀烂、管理糟糕、运营一塌糊涂,那还做什么公司,就像我们经常听到一家饭店说我的味道好,这不是废话吗?味道不好开什么饭店,这是做餐饮基本的东西,我们听过麦当劳、肯德基、乡村基、海底捞说他们的东西味道好吗?没有的,更重要的是想想它们开在什么地方?

要说小区团购的逻辑,我猜大佬们是想通过砸钱来影响区域内人群的消费习惯,从而在后续的发展中逐渐完善小区团购的体系,最终试图撼动传统的电商模式。

从商业模式来看,社区团购借助微信流量和用户自提的方式,解决最后一公里配送,成为零售业兼顾规模化和盈利能力的商业模式,是O2O 模式在生活刚需领域的延伸

根据极光大数据,2020 年 6 月,拼多多在三线及以下地区的用户占比已达到 59.4%,然而据草根调研了解,多多买菜在 2020 年 12 月单月即为平台实现 550 万+的用户拉新。可大致推断,社区团购在低线城市所贡献的用户增量,与电商平台现有的交易用户重合度并不高。

对于拼多多来说,若想进一步提升低线渗透率,社区团购将是必不可失的流量入口。

这是因为,社区团购是对商品电商业务模式的延伸。以拼多多为例,近年凭借高补贴率和农村包围城市,通过低价换取高周转、发力并扩充品牌供应链,来实现用户 ARPU 和商家 ROI 的稳步提升。

然而,电商当前的物流通路很难适用于非标准化的生鲜商品,而农产品在拼多多的发展路径和交易规模占比中意义非凡。


会有不少成功者突围,但不太容易产生拼多多这样的巨头。

原因在于:

1、社群电商+小区团购业务具有很强的地域性,需要一个山头一个山头去抢占市场。

做过社群运营的都知道,社群运营成本很高,而小区团购有着很强的地域性。这意味着很难进行大规模地市场扩张,拼多多的平台模式没有优势。从这个角度来说,小区团购市场更接近于共享单车,是个重资产重运营的行业。由于信息普及快、风险投资多,大家都在差不多时间开始创业发展,往往都是以某个城市或某个区域为根据地,缓慢推进。

当发展一段时间站起来一看,大家都还很不错,彼此实力相对平均。想要吃掉对方的话,就必须再一个山头一个山头打阵地战,双方的消耗都非常大,相比之下的收益却不高。这样一来,彼此之间激烈竞争的可能性比较小,会保持着一定的默契。因此,大家在各自的区域市场拥有着绝对优势,但整体市场的集中度却不会太高。

2、另一方面,小区团购的类目多集中于生鲜,SKU较多,且不太容易标准化。

小区团购之所以选择生鲜产品为主,是有原因的。

如果是其他类目,小区团购很难有价格优势,与电商、线下超市等同业展开竞争。而生鲜产品

虽然损耗可能较大,但具有较高的毛利率,拼团后通过订单规模来获得较大的价格优惠力度,从而能吸引到用户。生鲜的高频消费,增强了用户粘性的同时,也进一步强化规模优势,降低了采购和运营成本。

3.因为共享单车

提供的是同质化产品服务,相互之间可替代性很强。因此,即使是一个城市一个城市推进,最终也成就了摩拜、ofo和哈啰,实现了市场集中。但生鲜产品不易标准化是个行业老问题,这也是电商对生鲜行业渗透如此低的一个重要原因。后来者如果想进入对手的市场,同样会面临着类似问题。产品和服务都需要全面本地化,难度极高,相对于构建了一条难以越过的护城河。

整体来说,“社群电商+小区团购”前景看好,但很难独立产生出行业性巨头。但不排除的可能是:阿里、京东等巨头会出手收购某些创业新星,利用集团的优势进行全国性布局,催生出新的行业巨头。


成为下一个“拼多多”的话,可能性不大,就相当于淘宝一样,可能这种新零售模式会受到大家的欢迎,同时还可能成为下一个企业发展的风向,但是终究是错失了良机,即使是再怎么效仿也不如“淘宝”的用户基数和流量一样。


不会!因为靠低价无法存活!靠高价无法生存


有极大的可能,但花费的时间会长一些。社区电商和小区团购简称社区团购,目前社区团购项目有不少是零售巨头内部孵化的项目,在线上流量成本越来越高的今天,综合成本低、有流量红利、基于邻里之间相互信任的社区团购模式正在兴起,主流模式为:以社区为节点,线上建立社群,线下完成支付,平台提供供应链、货流仓库和售后服务。有好处:可以带动新零售消费,有一些知名新零售生鲜店面还没有被大众熟知,人们比起到生鲜专卖店还是更乐意去菜市场,所以社区团购可以帮忙打入群众内部,带动消费做推广,这是非常重要的一环;吸引力大,有些人可能是抱着试试看的态度加入的,就看一看也不准备买什么,但团购群里每天都会发日常用品,比如毛巾、蔬菜、水果和垃圾袋等畅销商品,看的多了就没有经受住诱惑,隔三岔五就买一点,因此会逐渐向拼多多那样的模式发展。